调整办公室时优先减少的是品质部,减少加班时,首先减少品质部门的加班。生产过程不给足够的检验时间,时有出货临头通知紧急检验,遇不合格情况难以处置。外观检验出现不合格时,无休止地要求品质部门拿出书面标准,或要求客户出具书面标准并请求客户放宽。生产部门遇到强势品管,对不合格品的处理意见有分岐而品质部门不让步时,自行严加检验,把货品堆在生产线不出,然后向上层叫嚣。要求品质管理人员成为一切项目的leader(),但没有任何授权和支持。生产部不顾过程中自检发现的不合格产品,抢着生产;维修过的产品入库时悄悄混入,逃避检验。发现任何小的不合格立刻停止生产,然后通知OQA(出货品质保证)到场处理,并同时通知老板。生产部将大多数过程检验不良归结为物料问题,拒绝生产,要求品质部出面判断并和物料部门玩夹板游戏。工程部门规避过程设计不良,把问题遗留给品质部处理。